Door een unieke combinatie van laagdrempelige zorg, bezoekwerk thuis, straatwerk in de wijk, liefde, vriendschap, ontmoetingsactiviteiten en participatie van wijkbewoners, weet House of Hope een unieke doelgroep aan te trekken.
De volgende elementen kenmerken de werkwijze van House of Hope:
- Laagdrempeligheid: door de breedte van het project zijn er vele mogelijkheden om met activiteiten en medewerkers in contact te komen.
- Relatiegericht: door dicht naast de wijkbewoners te staan wordt dieper liggende problematiek zichtbaar en bespreekbaar. Met name voor allochtone wijkbewoners is deze benadering belangrijk.
- Brugfunctie: House of Hope wil een brug vormen tussen de wijkbewoner en de reguliere hulpverlenende instanties. Wij helpen vooral allochtone wijkbewoners hun hulpvraag te formuleren. Circa 70% van de hulpvragers was niet eerder bij een zorgloket bekend.
- Structurele aanwezigheid: House of Hope is in alle wijken meerdere dagen per week open voor vragen en ontmoeting. Zo nodig zijn we ‘s avonds beschikbaar of wij bezoeken de mensen thuis.
- Flexibiliteit: bij deelname aan groepsactiviteiten wordt voor kinderoppas gezorgd. Mensen kunnen voor een luisterend oor zonder afspraak binnen lopen.
- Groepsbenadering: voor bepaalde doelgroepen worden gespreksgroepen gehouden en cursussen gegeven.
- Participatie: wijkbewoners die bij activiteiten van House of Hope betrokken zijn, worden waar mogelijk ingezet als vrijwilliger.
- Dubbel doel: naast individuele ondersteuning zijn er gezamenlijke ontmoetingen, die de sociale cohesie versterken. Cliënten en medewerkers ontmoeten elkaar dus in allerlei verschillende settings.
- Inzet vrijwilligers: vele vrijwilligers zetten zich in voor de buurt en willen zo hun steentje bijdragen aan een betere samenleving. Daardoor investeren wij tijd in aandacht geven aan mensen.
- Professioneel kader: het grote aantal vrijwilligers wordt aangestuurd door een professioneel kader van gediplomeerde medewerkers.
- Geen bureaucratie: wij streven een dienstverlening na, waarbij de hulvraag snel en serieus wordt opgepakt.
- Samenwerking: House of Hope werkt samen met tal van organisaties en instellingen en participeert in wijkoverleggen en platforms.
Al deze elementen samen vormen de belangrijkste sleutels tot het succes van House of Hope.
Organogram
De activiteiten van House of Hope worden onderscheiden in ondersteuning en ontmoeting. In onderstaande illustratie vindt u een overzicht van wat er allemaal gebeurt in House of Hope. (Klik op het plaatje voor een vergroting)
