House of Life is er in de eerste plaats voor cliënten van House of Hope. Via een warme overdracht kan de relatiegerichte benaderingswijze van House of Hope binnen House of Life worden voortgezet. Er wordt één op één- hulp geboden door ervaren pastorale medewerkers. We richten ons ook op kleinschalige praatgroepen, voorlichting en training. We geloven dat relaties en het bieden van een veilige omgeving essentieel zijn in de pastorale hulpverlening.
Bij de hulpvragen wordt aandacht gegeven aan de culturele achtergrond van de cliënt. Iedereen met pastorale nood of zingevingsvragen kan aankloppen. We leggen vooraf uit dat de pastorale hulpverlening op christelijke uitgangspunten is gebaseerd. Kortom, we richten ons op transparantie, op kwalitatief goede pastorale hulp met persoonlijke aandacht in een veilige omgeving.